CNNTC-行业电子商务网站建设专业服务提供商:网站呼叫中心,提供实时销售、客户服务和企业商务网站市场解决方案。实现网站呼叫中心平台，立即应答，即时对话交流。增加销售额，降低客户支持的成本，增强客户的信心。实时监测网站的访问情况，形成大师级的访问统计分析报表。
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网站商务通(Web Call Center) |
- "网站商务通-LiveReception"是一个网站呼叫中心(Call Center)系统,为网站经营者和网站访问者搭建一个沟通平台；
- 提供实时交流,即时应答;
- 当客户对您网站中的产品或服务注意力最集中的时机,客服人员与之进行即时沟通，有利于挖掘潜在客户；
- 以较低的成本提高销售成功率或客户服务的效率，分流电话压力；
- 提供电子邮件服务,客户可在任何时候(尤其是当客服人员下班之后)提交关于您产品或服务的意向；
- 作为您的在线销售导购员:减少客户购物时的订单取消几率;
- 配合您协同您的代理商一起更好的和客户沟通,而这一切都是基于您的网站进行的;
- 检测每个访问者的访问轨迹,尤其实时监测正在和您对话的访问者的访问轨迹,并提供每个访问者详细的参考信息;
- 建立网站呼叫中心平台，是企业实力的展现和客户第一的服务宗旨的体现，提高企业形象;
- 实时纪录所有客服人员与客户的对话纪录，并提供统一管理和统计分析;
- 本软件可广泛应用于在线销售、在线客服、订单处理、在线答疑等。
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| 系统说明 |
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| 系统公告 |
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